Refund policy
返品・キャンセルについての特約に関する事項
【キャンセルについて】
ご注文後のキャンセルは受付できかねますのでご了承くださいませ。
【返品・交換について】
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。
※返品・交換については商品到着から8日以内にショップのコンタクトからお問い合わせがない場合は受付できかねます。
商品に欠陥がある場合は交換にて対応いたします。
※交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。
【返送料金について】
不良品、誤配送など当社不備による返送は、当社で負担いたします。
その他の場合の送料は、お客様で負担をお願いいたします。
【キャンセル・返品交換不可】
・製造過程により生じた匂い、しわ、糸のほつれなどの理由での交換返品。
・お客様都合(イメージの違いやサイズが合わない、誤注文)による商品の交換返品。
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合。
・商品返送時に破損、汚染した場合
・匂いがついた場合(香水、たばこ、タンス等)
※商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品ご希望の際は匂いがつかないよう保管してください。
・商品タグ、ラベル(梱包袋)、箱がない場合
※弊社は海外(韓国製)の商品を取り扱っておりますため、商品不良の基準が日本と異なります。あらかじめご了承ください。
【キャンセルについて】
ご注文後のキャンセルは受付できかねますのでご了承くださいませ。
【返品・交換について】
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。
※返品・交換については商品到着から8日以内にショップのコンタクトからお問い合わせがない場合は受付できかねます。
商品に欠陥がある場合は交換にて対応いたします。
※交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。
【返送料金について】
不良品、誤配送など当社不備による返送は、当社で負担いたします。
その他の場合の送料は、お客様で負担をお願いいたします。
【キャンセル・返品交換不可】
・製造過程により生じた匂い、しわ、糸のほつれなどの理由での交換返品。
・お客様都合(イメージの違いやサイズが合わない、誤注文)による商品の交換返品。
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合。
・商品返送時に破損、汚染した場合
・匂いがついた場合(香水、たばこ、タンス等)
※商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品ご希望の際は匂いがつかないよう保管してください。
・商品タグ、ラベル(梱包袋)、箱がない場合
※弊社は海外(韓国製)の商品を取り扱っておりますため、商品不良の基準が日本と異なります。あらかじめご了承ください。

